종이에서 전자로, "E-Mongolia" 플랫폼

 

 

인간의 전자 기술이 발달한 시대에 몽골인들은 비교적 짧은 기간에 성공적인 전자 전환의 결과를 보기 시작했습니다.

 

일렉트로닉 국가가 되는 것이 먼 꿈이었던 시절은 이미 지나간지 오래다. 약 2년 전,  "E-Mongolia" 플랫폼은  기술 발전을 사용하여 시민들에게 투명하고 빠르고 번거롭지 않고 접근 가능한 정부 서비스를 제공하기 위해 큰 발걸음을 내디뎠습니다. 

현재 이 플랫폼은 업데이트되어 사용하기 더 쉽고 정교해졌으며 사전 통지를 받고 정보를 추적하고 온라인에서 더 많은 문서와 문의에 액세스할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 오늘날 몽골인들은 이 정부 전자 서비스 플랫폼을 통해 약 1,000개의 서비스와 정보를 받고 있습니다.

 

오늘날 우리는 인간의 조건이 기술의 발달에 크게 의존하고 있다는 사실과 공존할 수밖에 없습니다. 또한 인간의 노동력과 시간을 크게 절약할 수 있는 신기술을 도입하고 이를 필요에 따라 지체 없이 적용하는 것은 당연하다.

 

우리나라는 공공 서비스의 관료주의를 없애고, 시민들에게 접근하기 쉽고 접근하기 쉬운 좋은 서비스를 제공하고, 부패와 숨겨진 경제를 제거하는 것과 같은 다각적인 계획에서 기술 성과를 사용하는 것을 목표로 하고 있습니다. 우리는 이 목표의 가장자리에 도달하고 있다고 말할 수 있습니다. 어떤 의미에서 전자적 전환을 기술적인 해결책으로 보기보다는 우리나라의 현 상황과 공정한 사회에 대한 기대가 질서에 특별한 영향을 미치는 방식이 된다.예를 들어 2020년 10월 전자시스템 'E-Mongolia'를 오픈해 23개 기관의 181개 서비스를 도입했지만, 현재는 81개 기관의 986개 서비스와 정보를 제공하는 대규모 데이터베이스를 갖추도록 확장했다. 몽골 성인 시민의 72%인 150만 명이 이 시스템을 사용하고 있으며 2,800만 건의 정부 서비스가 온라인으로 제공되었습니다. 시민들은 정부 서비스의 디지털화로 인해 지난 2년 7개월 동안 2,540억 MNT, 1,400만 시간, 2,800만 페이지의 종이를 절약한 것으로 추정됩니다. 단기간에 성공한 사례라고 할 수 있습니다. 이 시스템이 지능화됨에 따라 종이 정보가 전자 형태로 전환된다는 것을 의미하며, 정부와 시민 간의 연결을 개선하고 급변하는 현대 생활 방식에 더 잘 적응할 수 있는 기회를 만들 것입니다.

 

또한 전자정보의 좋은 점 중 하나는 국민의 알 권리가 열린다는 점이다. 그 만큼 부패가 없고, 숨은 경제가 없고, 깨끗하고 정직한 국가가 되는 새로운 사회의 기반이 마련될 것입니다. 최근 상대적인 정보 공개로 대중을 화나게 한 사건들이 속속 밝혀지고 있다. 어디에서 오류와 부패가 발생했는지, 무엇을 수정하고 개선해야 하는지, 언제 좋은 거버넌스가 형성될 것인지를 알 수 있는 창구가 될 수 있는 예라고 할 수 있습니다.  

 

기술 진보의 경제적 영향은 해마다 증가하고 있습니다. 숨겨진 경제는 투명한 정보 조건에 의해 제한되기 때문입니다. 이렇게 해서 잃어버린 경제적 이익은 점차 보상되기 시작한다. 2020년 -4.6%였던 경제는 2021년 1.6%, 2022년 4.8%, 2023년 1분기 7.9% 성장해 1인당 국내총생산(GDP)이 처음으로 5000달러에 도달하고, 국가예산은 1조1000억 달러를 넘어설 것이며 외환보유액은 38억 달러에 달하고 환율은 안정되었으며 국제수지는 2008년 이후 처음으로 흑자였다. 몽골도 외채 부도에서 벗어나 신용등급 'B안정적'을 유지했다.

 

일반적으로  "E-Mongolia" 플랫폼은  어느 정도 좋은 영향을 미쳤으며 전문 엔지니어의 노력뿐만 아니라 다방면의 정책 지원이 중요한 역할을했습니다. 정보통신기술의 발전에 대한 역대 정부의 노력은 각자의 역할을 충분히 해왔습니다. 예를 들어, 디지털화를 위한 준비와 기반시설의 준비가 일찍 이루어졌고, 모든 지방이 광섬유 케이블 네트워크에 연결되었다는 사실은 전자적 전환의 빠른 성공을 크게 촉진했다고 말해야 합니다. 게다가 몽골인들은 상대적으로 전자 사용 수준이 높아 전자 서비스를 빠르게 도입하기가 훨씬 쉽다고 여겨진다. 어쨌든 우리는 종이에서 전자 정부 서비스에 이르기까지 정보를 투명하고 제어 가능하게 만들어 시간을 절약하고 비용, 지연 및 관료주의를 줄이는 등 날마다 점점 더 많은 변화를 보게 될 것입니다.